自動車保険
事故による相手方への賠償、ご自身や同乗者のケガ、お車の修理費用まで、万一に備えた補償をご提案します。
MESSAGE
顔の見える相談で、保険をもっと身近に。
専門用語を並べるだけではなく、必要な保障と不要な保障を一緒に整理します。ご家族の変化、働き方、住まい、事業の成長に合わせて、長く相談できる窓口を目指しています。
SERVICE
取扱保険
事故対応・ロードサービス
事故や故障時のレッカー、代車、修理のご相談など、お車のトラブル時も安心してご相談いただけます。
保険の見直し相談
現在ご加入中の補償内容を確認し、重複や不足、保険料のバランスを一緒にチェックします。必要な補償をわかりやすく整理します。
OUR STRENGTH
小さな不安も、相談しやすい距離感で。
保険は契約して終わりではありません。事故や病気、ライフイベントが起きたときにすぐ相談できることを大切に、手続きや見直しまで継続して支えます。
丁寧
わかりやすい説明
保障内容や費用の違いを、比較しやすい言葉で整理します。
迅速
万一のときの対応
事故受付から必要書類の確認まで、迷わないように案内します。
継続
暮らしの変化に伴走
結婚、出産、住宅購入、独立、事業拡大など節目ごとに見直せます。
VOICE
お客様の声
掲載許可をいただいたお声を、順次ご紹介していきます。現在は、日々のご相談でよくいただく内容を掲載しています。
補償内容を一緒に整理したい
現在のご契約内容を確認しながら、必要な補償と見直せる部分をわかりやすく整理します。
事故のときに何をすればよいか不安
事故受付や保険会社への連絡、修理や代車のご相談まで、落ち着いて進められるようサポートします。
家族や車の変化に合わせて見直したい
お車の買い替え、ご家族の運転状況、事業利用の有無など、暮らしの変化に合わせてご提案します。
FIDUCIARY DUTY
お客様本位の業務運営に関する方針
当事務所は、金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」の趣旨に基づき、以下の7つの原則に沿って業務運営に取り組みます。
方針の策定・公表等
お客様本位の業務運営を実現するための本方針を策定し、事務所内での掲示及び書面交付等により公表いたします。
顧客の最善の利益の追求
お客様のご意向やライフプランを丁寧にお伺いした上で、お客様の立場に立ち、お客様の最善の利益を追求する業務運営を行います。
利益相反の適切な管理
保険会社との関係等により、お客様の利益が不当に害されることのないよう、利益相反のおそれがある取引を適切に特定・管理いたします。
手数料等の明確化
代理店手数料など、お客様の商品選択に影響を及ぼす対価に関する情報について、お客様からのお尋ねに応じて誠実に開示いたします。
重要な情報の分かりやすい提供
保険商品の補償内容・保険料・注意事項等の重要事項について、お客様が正しくご理解いただけるよう、わかりやすい説明資料や言葉遣いでご提供いたします。
顧客にふさわしいサービスの提供
お客様の知識、ご経験、財産の状況及びご契約の目的等を踏まえ、真にお客様のニーズに合った保険商品・サービスをご提案いたします。ご契約後も更新時の見直しやご請求手続きのサポート等、末永く寄り添った対応を行います。
従業員に対する適切な動機づけの枠組み等
お客様本位の業務運営を徹底するため、従業員への教育・研修を継続的に実施するとともに、本方針に基づく取り組み状況を定期的に自己点検し、必要に応じて見直しを行います。
COMPANY
会社情報
- 名称
- ヤマワキ保険事務所
- 事業内容
- 自動車保険、自賠責保険、各種損害保険の提案・手続き
- 電話番号
- 0120-365-110
- 営業時間
- 9:00～19:00
- メールアドレス
- yamawakicars@leaf.ocn.ne.jp
CONTACT
保険のこと、まずはお気軽にご相談ください。
現在の加入内容がわからない場合も、手元の証券や資料を見ながら一緒に整理できます。